Взгляд в бездну: что такое экстремальная и кризисная психология

Что такое экстремальная и кризисная психология

Экстремальная и кризисная психология — это область психологии, которая изучает, как человек справляется с ситуациями, угрожающими его жизни и психическому состоянию. Эти ситуации могут включать такие очевидные потрясения, как природные катастрофы, аварии, военные конфликты или стихийные бедствия, но далеко не исчерпываются ими. В ряде случаев бывает и так, что реальной жизни ничего и не угрожало — а психика пострадала очень серьезно. 

Основная цель этой сферы — помочь человеку найти в себе те ресурсы, которые позволят адаптироваться в неожиданных для него и не самых приятных условиях, преодолеть эмоциональное напряжение и страх, а затем восстановиться после пережитого.

Такие специалисты работают не только с пострадавшими в момент катастрофы, но и с теми, чья работа связана с постоянным риском (спасатели, полицейские и пожарные), а также помогают тем, кто получил викарную травму, то есть стал свидетелем страшных событий. Их задача — помочь стабилизировать эмоциональное состояние в кризисные моменты и предотвратить развитие тяжелых последствий, таких как посттравматическое стрессовое расстройство. Цель — вернуть в социум активного и созидательного члена общества, а если говорить о масштабных чрезвычайных ситуациях и потрясениях, то стабилизировать функционирование общества и государства, сберегая каждую Личность.

Экстремальная и кризисная психология фокусируется на быстром реагировании в критических ситуациях и на длительной работе по восстановлению психического здоровья после травмы.

Из этой статьи вы узнаете:

• Что такое экстремальная и кризисная психология и как она помогает в ситуациях угрозы жизни
• Как психика человека реагирует на экстремальные ситуации и кризисы
• О первичных и вторичных реакциях на экстремальные обстоятельства
• О роли психолога в поддержке людей, переживших кризисы и экстремальные события

Что такое экстремальные ситуации?

Экстремальная ситуация — обстоятельства, когда привычная реальность рушится, а мозг переходит в «режим выживания». Для некоторых профессий ситуации, где на кону жизнь и безопасность, — ежедневная реальность. Но в ряде случаев — причина очень индивидуально-личностная: для большинства людей событие или факт биографии прошли бы незамеченными — а вот конкретному человеку оказалось «критической массой», той последней каплей, которая и раздавила его хрупкое психологическое равновесие. Например, внезапная гибель любимой герани на окне может стать триггером такого клубка переживаний, что человек шаг за шагом будет погружаться в деструктивные переживания. Именно здесь на помощь приходит экстремальная и кризисная психология, которая изучает механизмы выживания и адаптации в опасных для жизни условиях.

Когда человек сталкивается с чрезвычайной ситуацией неожиданно, это испытание для его психики. Психолог помогает преодолеть страх и адаптироваться к новой реальности. Экстремальные ситуации, а для каждого человека мера и степень экстремальности глубоко индивидуальны, не только угрожают извне, но и вызывают внутренний кризис, где человек либо ломается, либо находит новые силы и даже приобретает ресурсный опыт. Таким обретенным ресурсом может стать сделанный самостоятельно вывод: «Я справился со сложным турпоходом, теперь точно не испугаюсь работы с капризными клиентами». Экстремальная и кризисная психология помогает людям пройти этот путь, поддерживая их в самых сложных моментах.

Природные катаклизмы, пожары, аварии и военные действия возникают внезапно и требуют мгновенной реакции. Специалисты, работающие в таких стрессовых условиях, нуждаются в помощи для предотвращения выгорания.

Что такое кризис?

Может показаться, что экстремальные и кризисные ситуации — одно и то же, но это не так. Экстремальная ситуация — это внезапный внешний фактор, как пожар или авария, где нужно быстро реагировать и спасать себя. Это всегда про «Что случилось?!». Удивительно, но экстремальная ситуация может и не стать кризисной для индивида: он ее переживет, восстановится, но существенных внутренних переоценок не произойдет.

Кризисная ситуация — это внутренний процесс, который медленно истощает, когда прежние смыслы утрачивают значение. Это поиск ответа на вопрос: «А как я должен/могу/хочу/умею реагировать на случившееся? Что теперь со мной будет?». Он заставляет переоценить жизнь и искать новые ориентиры. Выход из кризиса требует глубоких внутренних изменений и принятия новой картины мира, без возврата к прежним представлениям.

Экстремальная и кризисная психология фокусируется на том, как люди справляются с такими внезапными и опасными моментами, где важно быстро адаптироваться и принимать решения.

Психологические реакции на экстремальные ситуации 

Первичные реакции: шок, страх, тревога, паника

Психологические реакции на экстремальные ситуации проявляются быстро и могут быть очень разнообразными. Первичные реакции возникают в первые минуты или часы после события и часто кажутся иррациональными, но это естественный ответ психики на резкую перемену.

Шок — это момент, когда психика «зависает» оттого, что не успевает адаптироваться к происходящему. Человек может казаться отстраненным, двигаться медленно или быть парализованным страхом. Шок — это способ психики защитить себя от перегрузки эмоциями. В психологии его называют эмоциональным, или психологическим шоком, чтобы не путать с чисто медицинским понятием. Считается, что первые минуты после объективно чрезвычайного, опасного, пугающего события только 10-12 % вовлеченных в ситуацию людей способно сразу начать адекватно действовать «как учили». Иногда организм «дарит» человеку возможность перезагрузки — отправляет его в обморок, как мы свой ноутбук в спящий режим.

Страх — мощная реакция, которая помогает мобилизовать организм. Он вызывает прилив адреналина, напрягает мышцы, ускоряет дыхание. Страх может как стимулировать действия, так и парализовать, сосредоточив внимание на конкретной угрозе.

Тревога — это предчувствие опасности, когда реальной угрозы еще нет, но организм уже ощущает ее. Тревога мешает сосредоточиться и может, перерастая в постоянное доминирующее состояние тревожности,  привести к нервному (психологическому, эмоциональному) истощению, если не взять ее под контроль.

Паника — крайняя форма страха и тревоги, когда человек теряет контроль и совершает хаотичные действия. Это «сбой» психики, когда стремление убежать пересиливает любые рациональные решения.

Вторичные реакции: стресс, ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство), депрессия

После того как первичные реакции на экстремальные события — шок, страх, паника — утихают, психика адаптируется. Но последствия страшных событий могут проявиться позже в виде вторичных реакций, которые часто более разрушительны. К ним относятся стресс, ПТСР и депрессия.

Стресс — это затяжное напряжение, при котором организм остается в состоянии готовности к угрозе даже после ее исчезновения. Хронический стресс истощает ресурсы тела и разума, вызывая бессонницу, усталость, проблемы с концентрацией, а также повышает риск психосоматических заболеваний.

ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство) — одно из самых тяжелых последствий. Человек постоянно переживает травмирующее событие заново через кошмары, флешбэки и приступы тревоги. Это мешает нормальной жизни, ведет к изоляции, агрессии и серьезным психическим расстройствам.

Депрессия — итоговое истощение, когда человек утрачивает интерес к жизни, чувствует себя опустошенным и отчужденным. Депрессия часто сопровождается чувством вины и может привести к глубокому кризису, если не будет вовремя оказана помощь.

Вторичные реакции обычно не такие острые, как первичные, но они глубже проникают в психику и могут серьезно подорвать здоровье, если не справиться с ними своевременно.

Роль психолога в работе с людьми, попавшими в кризисные или экстремальные обстоятельства

Психолог, работающий в сфере экстремальной и кризисной психологии, — это специалист, обладающий уникальными навыками для работы с людьми, пережившими тяжелые кризисы. Это не «универсальный психолог», который решает проблемы тревоги или депрессии. Это тот, кто может действовать в условиях, когда жизнь человека буквально на грани — сразу после катастрофы или на этапе посттравматического восстановления.

Эксперт по экстремальным условиям

Этот психолог работает за пределами кабинета. Он может оказаться на месте происшествия сразу после трагедии: пожар, авария, террористический акт — это его поле работы. Он умеет мгновенно оценить ситуацию, определить, кто находится в критическом состоянии, и оказать ту поддержку, которая нужна прямо сейчас. Это специалист, который помогает стабилизировать первичные реакции — шок, панику или ступор, возвращая контроль над эмоциями. Соответственно, он осознанно принимает риск и самому подвергнуться травмам – как физическим, так и психологическим, возникающим в процессе постоянного соприкосновения с человеческой бедой и горем.

Глубокое понимание психотравм

Психолог в области кризисной психологии понимает, как формируются психотравмы. Это не поверхностное знание о стрессе, а глубокое понимание того, как травма закрепляется в психике и теле, влияя на восприятие мира и поведение. Он работает как с последствиями недавних событий, так и с травмами, которые произошли много лет назад, но продолжают влиять на человека.

Работа в условиях неопределенности

Кризисные психологи часто работают в состоянии неопределенности и хаоса. Ситуация динамично меняется, и важно уметь быстро реагировать. Эти специалисты сотрудничают с экстренными службами — спасателями, пожарными, полицейскими, предоставляя психологическую помощь в самых сложных условиях.

Специализация на ранней диагностике подозрения на ПТСР

Кризисные психологи распознают симптомы на ранних стадиях и помогают обратиться к психиатру или психотерапевту, которые смогут предотвратить тяжелые формы ПТСР, используя методы когнитивно-поведенческой терапии и другие подходы. Кризисный психолог тоже не устраняется от проблемы — помогает человеку справляться с флешбэками, кошмарами, избеганием ситуаций, напоминающих о травме.

Поддержка экстренных служб

Психолог работает не только с пострадавшими, но и с теми, кто ежедневно сталкивается с опасностью — спасатели, полицейские, пожарные, моряки. Их работа полна стресса, и кризисный психолог помогает им справляться с эмоциональными реакциями, предотвращая выгорание и посттравматические расстройства.

Работа с неорганизованными массами людей

Кризисный психолог востребован при локализации социальных потрясений и выступлений, при возникновении толпы с ее характерными признаками: панические и агрессивные настроения, стяжательность, экстатичность, некритичное восприятие информации, пренебрежение к потребностям и безопасности каждого из участников толпы. Именно кризисный психолог может выступить в качестве переговорщика, найти те слова, которые снизят градус напряженности и позволят решать проблему, а не раздувать ее.

Кому подходит работа кризисным психологом?

Психолог в области экстремальных и кризисных ситуаций, прежде всего, должен быть физически здоровым человеком. Да, он не может себе позволить больное горло тогда, когда необходимо срочно вылетать к месту катастрофы вместе с грузом одеял, медикаментов и питьевой воды. В данном случае экстремальный психолог — такая же необходимая утилита стабилизации обстановки, как палатка и служебно-розыскная собака.

Но и без командировок надо трезво оценивать свои возможности и психические особенности. Если у вас пылкое воображение и вы мнительны — то все рассказы пациентов/клиентов о пережитых авариях, ранениях, потери близких вы будете невольно представлять в красках и примерять на себя. А дальше — профессиональное выгорание. Безусловно, грамотно выстроенная супервизия снижает такой риск.

Но и человеку эмоционально холодному тоже будет сложно в этой профессии. У Булата Окуджавы были строки: «А душа, уж это точно, ежели обожжена, справедливей, милосерднее и праведней она». Не случайно есть выражение, что психология, тем более экстремальная и кризисная — это все же профессия второй половины жизни.

Обязателен вопрос себе: «Зачем лично мне все это нужно?». Важно понимать, зачем Вы лично это делаете. Что — себе, что — другим. Жизнь, отданная людям — это хорошо. Но может наступить разочарование: «Давай быстро делай добро, а то дадим тумаков». Надо заранее соотнести свои задатки (умение экранироваться, как врачи на скорой), социальную ситуацию (если муж против рваного графика, дома болеющие дети). Но это проблема выбора любой социально значимой профессии, где нельзя просто посмотреть на часы и выйти из офиса, забыв до утра рабочие задачи.

Психолог в области экстремальной и кризисной психологии — это высококвалифицированный специалист, который работает на грани возможного. Его задача — не только помочь человеку справиться с первичным шоком, но и сопровождать его в долгом процессе восстановления, преодоления травмы и возвращения к жизни.