1
Управление сотрудниками требует гибкости и способности адаптироваться под их индивидуальные особенности. Директор Московской школы практической психологии при Московском институте психоанализа, бизнес-консультант Гули Базарова предлагает для этого использовать модель ситуационного лидерства. Эта теория, разработанная учеными Херси и Бланшаром, помогает руководителям выбирать стиль работы, учитывая уровень компетенций, мотивацию и опыт сотрудников.
Основная идея заключается в том, чтобы учитывать уровень готовности сотрудника к выполнению задачи, который определяется его знаниями, мотивацией и уверенностью в себе.
В зависимости от стадии развития сотрудника выделяются четыре категории: «новичок», «разочарованный», «перспективный» и «звезда». Например, новичкам требуется поддержка и четкие указания, а для более опытных сотрудников важно поддержание мотивации через обучение и вовлечение в процессы принятия решений. Для «звезд» наиболее эффективен делегирующий стиль, дающий больше свободы, но важно следить за балансом и не перегружать таких сотрудников. В конечном счете, подход к каждому сотруднику должен быть адаптирован к его потребностям и особенностям.
Читайте мнение эксперта на сайте hh.ru >>