Искусство ведения переговоров и заключение сделок

Искусство ведения переговоров и заключение сделок

О программе

Партнерская образовательная программа 
Дипломатическая академия МГИМО МИД России и Московский институт психоанализа

Программа повышения квалификации «Искусство ведения переговоров и заключение сделок» для специалистов, которые стремятся овладеть искусством тонкой дипломатии, научиться уверенно выстраивать отношения в кросс-культурной среде и глубоко понимать психологию многосторонних переговорных процессов.

Цель программы: формирование и развитие у слушателей комплексных навыков и умений, необходимых для успешного ведения переговоров, заключения сделок и деловых контрактов, с опорой на знания и практический дипломатического опыт, психоаналитический подход и практику международных коммуникаций.

Программа построена на принципах междисциплинарного подхода к вопросу ведения переговоров и предлагает глубокое погружение в 

1) стратегии успешного ведения переговоров, заключения сделок и деловых контрактов, 

2) скрытые нюансы дипломатического протокола и этикета как инструмента влияния; 

3) глубинную психологии переговоров (психоаналитический подход, работа с бессознательными проекциями); 

4) кросс-культурный анализ профессионального поведения и коммуникации с представителями различных культур (конструктивное взаимодействие с коллегами, партнерами и клиентами из Китая, исламских стран, Африки, Латинской Америки). 

Такой подход позволяет не только изучить техники убеждения и ведения переговоров, но и понять скрытые механизмы поведения, культурные особенности и психологические сценарии, которые влияют на исход переговоров. 

Обучение построено на сочетании дипломатического опыта, психоаналитического подхода и практики международных коммуникаций. Вы научитесь видеть переговорный процесс системно: учитывать статусные сигналы, культурные различия, механизмы давления и особенности поведения оппонента.
Программа особенно актуальна для специалистов, которые работают с международными партнерами, участвуют в сложных переговорах или хотят повысить уверенность в коммуникации и принятии решений.
 

Программа поможет
• Уверенно вести переговоры в деловой и международной среде
• Научиться распознавать манипуляции и психологическое давление
• Понимать скрытые мотивы и особенности поведения оппонента
• Освоить инструменты кросс-культурной коммуникации
• Повысить эффективность сложных и многосторонних переговоров
• Выстраивать доверие даже в конфликтных ситуациях
• Научиться использовать дипломатический протокол как инструмент влияния
• Снизить тревожность перед публичными и сложными переговорами

Что вы получите
• Системное понимание переговорного процесса
• Понимание кросс-культурных особенностей ведения переговоров 
• Навыки подготовки и проведения международных и деловых переговоров
• Навыки применения дипломатического протокола как инструмент влияния в переговорах
• Навыки анализа поведения оппонентов в зависимости от психологических типов  
• Инструменты противодействия манипуляциям и давлению
• Практические техники убеждения и выстраивания доверия
• Техники разрешения конфликтов и достижения компромиссов в переговорном процессе
• Опыт участия в деловых играх, кейсах и практических разборах

В процессе обучения вы научитесь:
• Распознавать психологические защиты, проекции и скрытые мотивы
• Анализировать культурные особенности поведения партнеров
• Использовать протокольные элементы как часть переговорной стратегии
• Работать с конфликтными и кризисными коммуникациями
• Выстраивать переговорную стратегию с учетом статуса, культуры и целей сторон
• Управлять впечатлением, вниманием и доверием в коммуникации

Программа включает:
• Лекции по психологии переговоров и дипломатическому протоколу
• Практические мастер-классы
• Разборы кейсов и ролевые переговорные игры
• Анализ кросс-культурных сценариев коммуникации
• Практикумы по противодействию манипуляциям и стрессовым ситуациям

Преподаватели программы
Программу ведут эксперты Московского института психоанализа и Дипломатической академии МГИМО — специалисты в области менеджмента и психологии переговоров, дипломатического протокола, международных коммуникаций и медиации.

В числе преподавателей:
• практикующие эксперты по международным переговорам,
• специалисты в области психологии лидерства и кросс-культурной коммуникации;
• эксперты по дипломатическому протоколу;
• медиаторы и специалисты по кризисным коммуникациям.

Программа объединяет академический подход и практический опыт международного взаимодействия.

Программа охватывает такие направления как:
• Психология переговоров
• Кросс-культурные коммуникации
• Дипломатический протокол и деловой этикет
• Противодействие манипуляциям
• Психология лидерства и влияния
• Конфликтология и медиация
• Международные переговорные стратегии
• Невербальная коммуникация
• Стресс-менеджмент в переговорах
• Юридические и организационные аспекты международных коммуникаций

Полное содержание программы — в разделе «Структура».
 

Документ по окончании
По итогам обучения слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца:
• НОЧУ ВО «Московский институт психоанализа»;
• МГИМО.

Искусство ведения переговоров и заключение сделок

Стоимость

Стоимость за весь период обучения – 90 000 рублей.

Искусство ведения переговоров и заключение сделок

Расписание

Расписание уточняется

Искусство ведения переговоров и заключение сделок

Поступление 

 

Программа адресована
 

• Специалистам по международным отношениям, дипломатии и внешней торговле.
• Юристам, специализирующимся на международном коммерческом праве, международных договорах и ратификации международных соглашений.
• Финансовым менеджерам и банковским специалистам, работающим с международными финансовыми операциями и соглашениями с иностранными банками.
• Менеджерам по международным деловым связям, торговым представителям и экспортным менеджерам, занимающимся организацией и проведением коммерческих переговоров.
• Предпринимателям, владельцам бизнеса, топ-менеджерам, занимающимся внешнеэкономической деятельностью, импортом и экспортом товаров и услуг.
• Психологам и бизнес-коучам, которые планируют сопровождать переговоры и консультировать по вопросам эффективного ведения переговоров

Как поступить

1. Заполните на сайте форму "Оставить заявку" 

2. Получите доступ в личный кабинет для подачи документов

3. Создайте профиль и приложите скан-копии документов

4. Подайте заявление на участие в программе

Приказ о зачислении на программу готовится при наличии полного комплекта документов, подписанного договора и квитанции об оплате образовательных услуг.

Искусство ведения переговоров и заключение сделок

Структура

Модуль 1. Теоретические основы переговоров.
 

• Деловой этикет и этика делового общения;
• Особенности многосторонних переговоров;
• Переговоры в неформальной обстановке;
• Переговоры как часть протокольных мероприятий. Типы переговорных процессов;
• Ведение переговоров онлайн;
• Правила размещения за столом переговоров. Организация кофе-брейка;
• Стратегия и тактика переговоров. Основные этапы переговорного процесса.

Модуль 2. Региональные особенности ведения переговоров.
 

• Протокольные особенности при организации и проведении переговоров с арабскими странами;
• Особенности ведения переговоров с представителями Африканских государств;
• Особенности ведения переговоров с представителями Китая;
• Международные переговоры в эпоху турбулентности: опыт России в зеркале СМИ;
• Особенности переговорного процесса с представителями латиноамериканских государств.

Модуль 3. Психология переговорного процесса.
 

• Психология переговоров в кросс-культурном контексте: когнитивные, эмоциональные и поведенческие тактики. Психология восприятия конфликтов и споров: кросс-культурный аспект;
• Психология лидерства в международных отношениях;
• Кросс-культурный подход психоанализа национальных характеров: глубинные структуры личности в различных культурах (Запад, Восток, Азия и стран БРИКС) 
• Психология межкультурной медиации инструменты преодоления культурных барьеров, управление и разрешение конфликтов ценностных ориентаций, минимизация рисков кросс-культурного непонимания;
• Психологическая функция дипломатического протокола и этикета. Символы протокола: как статус, власть и уважение кодируются через рассадку, очередность и регламент. Психология ритуала: снижение агрессии и создание предсказуемой среды. Оправданное и неоправданное нарушение протокола (демарш) как метод психологического давления.
• Поведение в условиях скандала, публичного давления. Приемы сохранения стабильного эмоционального состояния; Приемы реагирования в условиях скандала, публичного давления

Модуль 4. Мастер-классы переговорных практик.
 

• Деловая игра «ЛЕГО САМОПРЕЗЕНТАЦИИ».
• Медиа-кит и пресс-кит как инструменты продвижения позитивного имиджа организации. Специфика разработки, наполнения и адаптации контента 
• Мастер-класс по составлению пресс-релизов 
• Переговоры: искусство договариваться. Мастер-класс.

Смотреть учебный план

Искусство ведения переговоров и заключение сделок

Преподаватели
	Плотников Алексей Юрьевич Московский государственный институт международных отношений   Доктор исторических наук Профессор Московского государственного лингвистического университета, РАНХ и ГС при президенте РФ, Высшей школы экономики, Дипломатической Академии МИД РФ Член Научного совета РВИО Член экспертного совета Комитета Государственной Думы по безопасности.
	Дронова Екатерина Николаевна Московский государственный институт международных отношений   Директор Академии дипломатического и бизнес-протокола; Специалист по подготовке государственных служащих и представителей крупных компаний к международным переговорам (Европа, Китай, Иран, Индия), по созданию имиджа и репутации на международной арене и внутри страны, повышению культуры общения в обществе и деловому этикету; Преподаватель в Высшей школе государственного управления при РАНХиГС, МГУ; Постоянный спикер международных экономических форумов: Петербургский международный экономический форум, Международный экономический форум КазаньФорум, Международный Каспийский форум; Имеет опыт работы в международных компаниях более 20 лет на руководящих позициях, диплом МВА, сертификат «English manners». Дипломированный бизнес-тренер с 2002г.
	Шевелева Ольга Владимировна Московский государственный институт международных отношений   Бизнес-тренер, консультант, эксперт по деловому протоколу и этикету с 25-летним стажем. В активе более 15 000 участников тренингов по протоколу и этикету. Дважды Лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета. Автор книг и образовательных программ. Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу, консультант агентства "Деловой протокол"
	Кеворкова Ольга Юрьевна Московский государственный институт международных отношений   Основатель и руководитель Национального центра коммуникаций — онлайн-школы GR и протокола. Более 10 лет работала в протоколе Президента и Председателя Правительства Российской Федерации В.В.Путина В течение 4,5 лет была вице-президентом, руководителем протокола Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ); Отмечена благодарностями Президента РФ, Правительства РФ, Почетной грамотой Аппарата Правительства РФ, в копилке государственных наград медаль «За трудовое отличие»; Получила Национальную премию в области протокола, имиджа и этикета в номинации «Открытие года» (2019) за создание школы протокола;
	Фадеева Инна Авенировна Московский государственный институт международных отношений   Заведующая кафедрой английского языка №1, кандидат экономических наук, доцент. Является автором монографий, учебных пособий, научных статей. Ежегодно посещает курсы повышения квалификации по экономической тематике. Участвует в работе научных внутрироссийских и международных конференций.
	Базаров Тахир Юсупович Московский институт психоанализа   Доктор психологических наук, профессор НОЧУ ВО "Московский институт психоанализа", факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова, научный руководитель Московской школы практической психологии НОЧУ ВО "Московский институт психоанализа", бизнес-консультант, Президент Ассоциации бизнес-психологов России.
	Минасян Ирина Рубеновна Московский институт психоанализа   Клинический психолог, психоаналитик, член Международной психоаналитической ассоциации, президент Московской группы психоаналитиков, член-корреспондент Парижского психоаналитического общества
	Зорина Анжелика Владимировна Московский институт психоанализа   Практикующий психолог-консультант, преподаватель Московского Института Психоанализа, медиатор, профайлер, гипнотерапевт
	Шорохова Валерия Альбертовна Московский институт психоанализа   Кандидат психологических наук, Доцент кафедры социальной психологии