Сложные клиенты в практике психолога

Курс посвящен работе с поведением клиентов, препятствующим установлению альянса и изменениям в терапии.

Вы научитесь отличать коммуникативные трудности в терапевтическом альянсе от симптомов и состояний, требующих комплексной помощи, а также удерживать баланс между принятием, конфронтацией и удерживанием границ.

Для кого:

Курс для начинающих и практикующих психологов, сталкивающихся с проблемами в коммуникации с клиентами.

А также для студентов, готовящихся начать практику и опасающихся сложного поведения.

Особенно полезен тем, кто сталкивается с напряжением в контакте, боится конфронтировать проблемное поведение в консультировании.

Автор курса
	Ирина Знаменская - клинический психолог, схема - (“третья волна” КБТ) и EMDR-терапевт, член Общества семейных консультантов и психотерапевтов. Автор подкаста “Подорожник: психотерапия и душевные раны”

Каждый слушатель получит:

• записи вебинаров с доступом на 6 месяцев
• презентации вебинаров
• список литературы
• сертификат МИП в бумажном или электронном виде

Расписание вебинаров:

2 сентября (ср) с 19:00 по 22:00

9 сентября (ср) с 19:00 по 22:00

15 сентября (вт) с 19:00 по 22:00

23 сентября (ср) с 19:00 по 22:00

Можно участвовать онлайн или смотреть в записи.

Программа курса:

4 вебинара по 3 часа.

На практике мы используем когнитивные, поведенческие и коммуникативные инструменты схематерапии с элементами EMDR, которые могут быть интегрированы в любую терапевтическую модальность.

Вебинар 1

Что делает клиента «сложным»

Различия между коммуникативными трудностями в терапевтическом контакте и состояниями, требующими дополнительного вмешательства.

Популярные ярлыки («нарцисс», «пограничник», «избегающий») и дефициты коммуникативных навыков, которые могут за ними скрываться.

Карта сложного эпизода: поведение клиента, чувства терапевта, влияние на контакт и выбор фокуса работы.

Баланс принятия и изменений

Поддержка клиента без закрепления беспомощности, избегания и разрушительных способов поведения.

Основные перекосы: принятие без мотивации к изменениям, мотивация без эмпатии, границы без контакта и поддержка без установления границ.

Вебинар 2

Эмпатическая конфронтация

Структура эмпатической конфронтации: признание логики поведения клиента, указание на противоречия или последствия, приглашение к их совместному исследованию.

Формулировки для работы с обесцениванием, агрессией, отстранением и перекладыванием ответственности.

Агрессия, провокации и обесценивание

Ответ на нападки, пассивную агрессию, личные вопросы, проверки компетентности, сарказм и обвинения без оправданий и ответной атаки.

Замедление напряженного диалога, называние происходящего в контакте и возвращение разговора к потребностям и целям клиента.

Вебинар 3

Сеттинг и терапевтические границы

Опоздания, отмены, оплата, сообщения между сессиями, просьбы о скидках и требования особых условий.

Различия между терапевтически оправданной гибкостью и поддержанием повторяющихся нарушений договоренностей.

Отстранение, избегание и «застревание»

Работа с немногословными, отстраняющимися и пассивными клиентами. Возвращение фокуса, структурирование сессии и обозначение избегания с сохранением терапевтического альянса.

Концепция сопротивления и ее практическое значение в терапевтической работе.

Вебинар 4

«Хорошие» и послушные клиенты

Ситуации, в которых клиент со всем соглашается, выполняет задания и старается понравиться терапевту, но реальные изменения не происходят.

Эмпатическая конфронтация послушания и возвращение клиенту права не соглашаться, выбирать и быть неудобным.

Рефлексия терапевта и индивидуальный стиль 

Влияние личных чувств, опыта и истории терапевта на работу со сложным поведением клиента.

Типичные ловушки: желание спасать, спорить, давить, отстраняться, уступать, прерывать работу.

Формирование устойчивого и осознанного индивидуального стиля.