Хорошие люди тоже отказывают: как говорить "нет" спокойно и уверенно

Открытая лекция
Начало
24 июня 2026, 19:00
Окончание
24 июня 2026, 20:00,
Мероприятие состоялось и находится в архиве
Выбрать билет
Мероприятия

Могут ли хорошие люди отказывать, а сильные люди просить?

 

Как говорить «нет» спокойно, уверенно и без чувства вины

 

Многие соглашаются на просьбы, даже когда не хотят этого делать. 

Боятся обидеть человека, испортить отношения или показаться эгоистичными. В итоге берут на себя лишние обязательства, испытывают раздражение и постепенно теряют контакт со своими потребностями.

 

На вебинаре разберём, почему нам бывает трудно отказывать, чем уверенное поведение отличается от агрессии и уступчивости, и как говорить «нет», сохраняя уважение к себе и другим.

 

Что разберём

  • Четыре стиля поведения в коммуникации: пассивный, агрессивный, манипулятивный и ассертивный
  • Какие убеждения и страхи мешают отстаивать свои границы
  • Почему мы соглашаемся против своей воли
  • Когда отказ необходим и полезен
  • Как говорить «нет» без чувства вины и долгих оправданий

 

На вебинаре вы получите

  • Понятную схему четырёх стилей поведения
  • Тест для определения своего привычного способа реагирования
  • Алгоритм ассертивного отказа для повседневных и рабочих ситуаций
  • Готовые формулировки, которые можно использовать сразу после вебинара

 

После вебинара вы сможете

  • Отличать ассертивное поведение от агрессии, пассивности и манипуляции
  • Лучше понимать причины, по которым сложно отказать
  • Замечать ситуации, где согласие продиктовано страхом или чувством вины
  • Формулировать отказ спокойнее и увереннее
  • Отстаивать свои границы без конфликтов и лишнего напряжения

 

Для кого

  • Для всех, кто интересуется психологией и саморазвитием
  • Для тех, кому трудно отказывать близким, коллегам или руководителям
  • Для тех, кто часто соглашается, а потом жалеет об этом
  • Для тех, кто хочет выстраивать более уверенную и открытую коммуникацию

 

Почему это важно

Умение отказывать — один из ключевых навыков здоровой коммуникации. Ассертивный отказ помогает сохранять отношения с другими людьми, не жертвуя собственными интересами и потребностями.

 

Спикер 

Дяченко Светлана Глебовна

Бизнес-тренер, методист, психологический консультант

 

  • Эксперт кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий (АСТ)
  • Автор и ведущая программ по коммуникации и развитию soft-skills
  • Более 30 корпоративных клиентов
  • Частная практика психологического консультирования
  • Опыт в управлении клиентским сервисом в Домодедово и продажах в «Трансаэро»