Конфликт без разрушения: как говорить о трудном, ссориться экологично и договариваться
03
31
Расписание
- 3, 10, 17, 24 и 31 августа
Не сам конфликт становится проблемой, а то, как мы ведем себя в нем
Конфликты возникают в любых отношениях: с партнером, детьми, родителями, друзьями, коллегами и руководителями. Мы выбираем привычные сценарии: молчим и копим обиды, вспыхиваем и говорим лишнее, уступаем вопреки себе или стараемся любой ценой избежать неприятного разговора
Конструктивно проживать конфликт — это навык, который можно освоить. Он помогает спокойно говорить о важном, защищать свои границы, выдерживать несогласие и находить решения без взаимных обвинений, чувства вины и эмоционального истощения
Курс будет полезен
- Хотите перестать бояться сложных разговоров: Вам трудно говорить о своих чувствах и недовольстве, вы часто замалчиваете проблемы или, наоборот, срываетесь в конфликте
Курс поможет уверенно начинать практику с опорой на проверенную структуру - Сталкиваетесь с напряженными ситуациями: Руководите людьми, ведете переговоры, обсуждаете ошибки, ставите задачи или даете обратную связь
- Хотите лучше понимать себя и других: Хотите разобраться, почему возникают конфликты, научиться управлять своими эмоциями и перестать действовать автоматически
После прохождения курса вы
- Перестанете откладывать важные обсуждения и сможете говорить о своих чувствах и потребностях
- Будете распознавать свои триггеры, сохранять самообладание и выбирать реакцию осознанно
- Научитесь выражать недовольство без обвинений и критики, сохраняя уважение к себе и собеседнику
- Научитесь говорить «нет», обозначать свои потребности и выдерживать несогласие
- Освоите приемы деэскалации, научитесь вовремя брать паузу и переводить разговор в поиск решений
- Получите универсальный алгоритм, сможете применять его в отношениях с окружающими
Подробнее на сайте https://lecturehall.inpsycho.ru/trening_konflikt
| Программа | Продолжительность 15 ч. |
03 августа 19:00 - 22:00 | Вебинар 1. Понять конфликт: что происходит между людьми и почему это нормально
Почему конфликт — естественная часть отношений, а не их разрушение
Практика: анализ собственных конфликтных ситуаций и определение истинных причин разногласий
|
10 августа 19:00 - 22:00 | Вебинар 2. Понять себя в конфликте: злость, страх, обида и привычные реакции
Что происходит с человеком во время конфликта
Практика: упражнения на распознавание эмоций и перевод их в конструктивные действия
|
17 августа 19:00 - 22:00 | Вебинар 3. Выбрать стратегию: как не действовать автоматически
Пять стратегий поведения в конфликте и особенности каждой из них
Практика: определение собственного стиля поведения и отработка новых моделей общения
|
24 августа 19:00 - 22:00 | Вебинар 4. Остановить разрушительную ссору: пауза и деэскалация
Как распознать начало эскалации конфликта
Практика: тренировка приемов деэскалации на реальных жизненных примерах |
31 августа 19:00 - 22:00 | Вебинар 5. Как ссориться правильно: провести трудный разговор и договориться
Как подготовиться к сложному разговору и выбрать подходящий момент
Практика: проведение трудного разговора по пошаговому алгоритму и разбор ситуаций участников |
| Спикер | |
 | Дяченко Светлана Глебовна
Бизнес-тренер, психолог, консультант. Автор курсов по эффективной коммуникации, построению клиентского сервиса и тренинга тренеров.
С 2014 по 2022 гг. – преподаватель программы "Тренерское мастерство" Московской школы практической психологии, научный руководитель дипломных работ, член аттестационной комиссии. Опыт работы бизнес-тренером – более 17 лет. |
FAQ
Будет ли доступна запись?
Да, видеозапись будет доступна в вашем личном кабинете через 2-3 рабочих дня после проведения каждого вебинара программы
Будет ли сертификат?
Да, он придет на электронную почту, указанную вами при регистрации
Можно ли участвовать очно?
Нет, это мероприятие проводится только онлайн
Как подключиться онлайн?
Накануне мероприятия на вашу электронную почту придет ссылка для подключения к зуму. Если ссылка не пришла, пожалуйста, проверьте папки "Спам", "Рассылки", "Промоакции". Если и в них ничего нет, пожалуйста, напишите нам на reklama@inpsycho.ru
Вопросы по участию: reklama@inpsycho.ru
Телеграм-канал: t.me/lectorium_mip — чтобы раньше всех узнавать о новых событиях!