Секретариат:
+7(495) 782-34-43
Приемная комиссия:
+7(495) 933-26-83
+7(499) 249-20-00
ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
НА ПОСТУПЛЕНИЕ
ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ
x
x

Ваше сообщение отправлено.Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Написать письмо
x

При заполнении формы регистрации я подтверждаю, что ввожу свои данные добровольно и ознакомился с политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных

x

Ваше сообщение отправлено.Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

ПОДПИСАТЬСЯ НА
РАССЫЛКУ

x

При заполнении формы регистрации я подтверждаю, что ввожу свои данные добровольно и ознакомился с политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных

Интриги в бизнесе: ответный удар

Евгений Бойченко, Вадим Петровский

Интрига, это многоходовая комбинация. В интриге — не менее трёх участников, один из которых осознанно и, по возможности, скрытно (от других) создаёт, с помощью объекта интриги, желательную для себя ситуацию. Совершая реальные действия, а не только довольствуясь разговорами и фантазиями разгорячённого (или, наоборот, холодного) разума - интриган ищет удовольствия, получает "кайф". Особое наслаждение интригана в том, что кто-то из участников, разыгранной по его замыслу сцены не ведает, что творит, а интригующий при этом (предположительно) не может быть пойман и разоблачён.

Разрабатывая проблемы мультисубъектного консультирования, я заметил (и писал об этом в Послесловии к одному из сочинений Эрика Берна), что «интригам», как предмету будущей науки — «интригологии» (термин А.Н.и Б.Н. Стругацких) уделяется незаслуженно мало внимания.

об этом много мы говорили с моим коллегой и другом, Евгением Бойченко, ….

Евгений Бойченко увлек меня идеей вступить в переписку с посетителями его сайта boichenko@ufkrus.com, обсуждая присланные ими сюжеты и  подсказывая возможные контр-удары в интригах.

Сегодня, перечитав материалы тогдашнего интерактива, мы оба испытали ностальгическую тоску по временам, когда это делалось. Теперь, на территории сайта petrowskiy мы собираемся продолжить начатое, расширяя состав консультантов и говоря новым читателям: «Присоединяйтесь!»

Жена Босса 16 октября 2002, 13:02

Я работаю в небольшой фирме. Самый главный человек на фирме управляющий. Хозяина бизнеса никто и никогда не видел. Но говорят, что Хозяин и управляющий это не одно и тоже лицо. Так вот. Когда управляющий на месте очень многие вопросы он решает по своему усмотрению, даже если и мы — сотрудники и специалисты предлагаем ему другие решения. Но это нормальная ситуация (хотя возможно и не лучшая), хуже становится когда он уезжает, а его жена остается...

Она начинает активно давить на нас (персонал), особенно часто ее волнуют проблемы рекламы, которые касаются меня напрямую. Например, она договаривается в издательстве о изменении текста статьи, которая давно написана, утверждена управляющим, одобрена нашими партнерами и т.д. Статья ею переписывается, причем, по моему мнению, непрофессионально. Статья направляется нам для коррекции. В издательстве она просит задержать печать и говорит "а кто Вам деньги платить будет если вы дадите старый вариант".Требует изменить фирменный дизайн рекламного модуля наших деловых партнеров (которые кстати оплачивают половину стоимости публикации нашей статьи) и делаются еще другие неприятные вещи. На наши объяснения, что мы не можем изменить дизайн, или текст статьи, т.к. это техническое издание, и отдельные вещи должны называться и изображаться так как это предписано нормативной документацией она просит объяснить ей что именно она написала не так. Так вот, мы в крайне затруднительном положении. С одной стороны у нее несомненно есть дополнительные рычаги влияния на нашего управляющего, а премия была бы не лишней... да и работать хочется... С другой стороны почему она активизируется когда мужа нет?

Посоветуйте, что делать. Спасибо.

Глафира.

Ответ: Босс, цени жену и... Глафиру 16 октября 2002, 13

Уважаемая Глафира! Активизируется она, когда мужа нет, по одной простой причине — когда он есть, она этого не может! Дома, и она убеждена в этом, она недооценена, прежде всего, своим супругом. Да и вопрос с самореализацией остаётся открытым. Ваш пример вполне традиционен и подтверждает практику. Он, Ваш пример, точен. Ещё могу добавить, что кроме функции рекламы эти совершенно несчастные и, ищущие удовлетворения жёны, назначают себя дизайнерами. Пользуйтесь, Глафира, пользуйтесь.

«Глафира ценит жену шефа». Вот тот девиз, который висит над вашим рабочим столом. (конечно, если премия нужна и работу потерять не хочется). Вы делаете спокойные комплименты ей, её знаниям и опыту в рекламе (постарайтесь без подхалимажа, простая игра на повышение ставки). Ведите с ней (как её назвать? назовём Ирочка), так вот, видите с Ириной взрослый и очень серьёзный разговор: «Мы с Вами, Ирина, занимаемся очень серьёзным делом, мне кажется, мы сработались, но я прошу Вас общаться со мной каждый день». Садитесь и обстоятельно начинайте: «наши рекламные шаги - это очень серьёзно. Это наши инвестиции в будущее. И я согласна с вами, Ирина, полностью — мы должны постоянно работать вместе. Ваше постоянное участие в работе просто необходимо и, думаю, мы должны договориться об этом с директором…»

И, примерно через неделю начинайте задавать ей как можно больше вопросов. Например, а может быть взять, да и переделать этот рекламный модуль, а? а как нам оценить эффективность рекламы, мы же на неё деньги тратим? а давайте проведём фокус-группу… Или так: «Уважаемая Ирина, Вы же знаете, что в рекламе суггестия (внушение) используется вовсю, как бы нам добиться эффекта в этой области». Одним словом, она поймет, что спасаться от Вас бегством — единственный путь выжить!

и самое главное. Во всех без исключения контактах с директором-мужем — Спокойное Уважение к Ирочке. («Ну, Вы знаете, Ирина так помогает!» При этом, ни слова по конкретным её рекомендациям). Через месяц он запретит ей появляться на фирме, а она будет благодарна (втайне) ему за такое решение. (Б)

Мелькнула мысль: а нет ли здесь треугольника - Жена Управляющего - Управляющий — Глафира? Нет ли здесь Женского? Единственное, что у меня остается, после отличного ответа (Б) — это ощущение, что Глафире (в силу "треугольности" взаимоотношений) будет трудновато себя сдерживать…(ВП)

Назойливый сотрудник... 08 октября 2002, 11:20

Не знаю, насколько моя ситуация подходит под определение интриги, но может продолжить темы, которые были обсуждены ниже.

с недавнего времени у нас в отделе появился новый сотрудник - Вовочка: достаточно профессиональный работник с одной стороны и веселый, компанейский молодой человек с другой. Но по прошествии нескольких месяцев работы в нашем отделе некоторые его отрицательные качества стали давать о себе знать. Он влезает в работу каждого сотрудника, несмотря даже на то, что по должностной инструкции его обязанности находятся совсем в другой области. Если начинается разговор в другом конце комнаты между двумя сотрудниками, он обязательно подойдет, встрянет в разговор, выскажет свое мнение (хотя им никто не интересовался), раскритикует (если нужно), предложит свой путь решения проблемы (супер научный) и зачастую разговор, который бы без Вовочки длился минуты 2, длится полчаса, потому что, на мой взгляд, любимое занятие нашего назойливого сотрудника - подискутировать. Но больше всего меня бесит, когда приходит начальница и начинает что-то, например меня, спрашивать по моей сфере, Вовочка, не дослушав до конца, сразу начинает отвечать (а ведь вопрос был обращен не к нему!!! и у начальства может сложиться мнение, что я не ничего не знаю или не в курсе!!!, что ужасно!!!)и я никак не пойму: хочет ли он выпендриться или у него такая натура.

Очень хотелось бы получить Ваш совет по решению такой проблемы, потому что он уже достал всех наших сотрудников, включая начальство.

с уважением, Ольга.

Ответ: ...читайте классиков! 08 октября 2002, 11:20

Читайте классиков! у Достоевского в "Записках из мертвого дома" есть персонаж, который всегда поступал так: подходя к разговаривающим, прислушивался, а потом громко говорил — "Всё врет! Всё врёт!". Вы, уважаемая Ольга, перечитайте бессмертное произведение Фёдора Михайловича, и, когда узнаете там Вовочку, поделитесь гениальным сравнением с коллегами, и конечно, с самим Володенькой (просто, кстати, между делом) (ему тоже неплохо освежить знание классики...). После этого, всякий раз, когда Вовочка подойдет можно говорить: « Всё врем... Все врем... Все врем..., правда, Вовочка?» Пусть так поступают все... Вы создадите, тем самым, простой и надёжный механизм поддержания внутренней культуры. (ВП)

Спасибо от Дмитрия. 17 сентября 2002, 15:11

Я писал вам (26 июля)о женщине — дикой начальнице, которая терзала то меня, то друга. Вы ответили очень даже в тему - На войне как на войне. Пробовали все ваши рекомендации и остановились на пункте А) Мужчина в поле ее зрения …. Ну и так далее. Ну, это просто супер, как срабатывает. Она так смотит, слабо соображая, что же происходит. Первое время было нелегко — думали о том, как отказать если попросит домой отвезти. Ведь после таких моих действий у неё нос даже красный становился. Но после она сникла. Теперь вроде, тьфу-тьфу, спокойно работает.

Ещё раз спасибо. Дмитрий.

Ответ: Пожалуйста от б и ВП 17 сентября 2002, 15:11

а мы писали Вам! Ситуация Ваша была просто гениальной. Собственно, почему была? То, о чем Вы пишите — её не менее гениальное продолжение.

в поиске путей её решения принимал участие Иосиф Ласкавый, (патологоанатом), которого будет несправедливо не отметить. Может быть поэтому всё пришлось так кстати...

Вот уроды! 16 сентября 2002, 12:11

у меня в службе была подчинённая, которая, в принципе, не отличалась ни особым умом, ни сообразительностью. По крайней мере, мне так казалось. Постепенно, в последние месяцы, я стала замечать, что она проявляет по отношению к нашему Большому Боссу излишнюю активность. Короче, «прогибалась» она по делу и без дела. Что же вы думаете, теперь она моя начальница, а я, её подчинённая. Вот уроды!

но интрига не в этом. Конечно, работать долго на этой фирме я не стану, что ни будь другое обязательно найдётся, и я верю, вполне достойное. Дело в том, что она действительно дура, очень смутно представляющая себе, ради чего компания, собственно работает. Не понимает, моя хорошая. Мозг — крошечный, как желудок котёнка, зато ручки на грудке скрестит, ножки этак поставит, ну и… Интрига в том, что она у меня теперь совета спрашивает. И если бы вот так запросто сказала, мол, не врубаюсь я ещё, помоги. Но нет, вариант другой, вот так например: «да, работать сейчас никто не умеет…, вот ты бы как это сделала?». Я как то странно теряюсь от этой продолжающейся наглости и, ужас, даю советы. Но внутри, в душе — меня это бесит. Вот.

с уважением, Р.М.

Ответ: не уроды, а удавы. 16 сентября 2002, 12:10

Впрочем, и удавы бывают уродами. И письмо Ваше — лишнее тому подтверждение. А вообще, как здорово, что удалось реализовать нашу идею, и мы можем, хотя и довольно вяло, это надо признать, но всё же, получать Ваши письма и узнавать о таких житейских историях. (Ведь совершенно никакой рекламы этой рубрики!) Удивительная штука- жизнь. Ну не перестает поражать и продолжает разогревать любовь к самому факту своего существования и переменчивости. Вот только уродов бы в ней поменьше.

Вы, дорогая РМ, попадаете в ту же историю, что и я сам ещё некоторое время назад. Это всё из Детства. От воспитания. Вы сейчас такой милый кролик перед пастью, «поставившего этак ножки» удава. Ответ и разгадка просты — это маленький мозг. Было такое стихотворение:

За стеклом свернулась кобра,

Смотрит тупо и недобро,

Видно с первого же взгляда,-

Мало мозга, много яда.

Написал его Борис Заходер, и, видимо, сделал это после подобной истории. Не знаю, как откоментирует эту историю (ВП), сам скажу следующее: Раньше надо было дать ей по ж…е, раньше. Теперь поздно, но как хочется! Еще тогда, несколько месяцев назад Вы должны были поставить её на место. Ваша «действительно дура», не такая уж и дура. И то, как она спрашивает Вас о рабочих проблемах — доказательство, и то, что теперь она начальник- тоже. А ставить на место подобных, просто необходимо, иначе жизнь совершенно перевернётся.

в одной компании, сотрудников которой мне довелось наблюдать в динамике, был пхожий персонаж. Девушка, к которой подошло бы любое определение, кроме: «широта ума, сообразительности и обаяния», при этом тётенька по жизни хваткая и нагловатая, и как прогибалась!.. Работая на должности секретаря, она, различными интригами, о которых я когда-нибудь, напишу, смогла отвоевать себе значительную часть полномочий по организации деловой жизни компании. Ну так вот, случается несчастье в семье сотрудника и эта девушка, назовём её Светочка (по привычке) принимает решение о том, чтот компания должна выразить свое участе в беде коллеги, и, кроме традиционных «соболезнуем», собрать деньги на что то, наверное венок. Вроде бы всё, как надо. Дальше — самое интересное. Собирает деньги наша Светочка, доходит до водителя (мужчина 50 лет, семейный, зарплата 240 $). Водитель протягивает ей деньги — 150 рублей. Она громко — «вы что?!, да ни за что не возьму я такие деньги, минимум 500.» Он что то мямлить стал, даже оправдываться, от такой наглости, а она так и не взяла! Дальше — больше: происходит какая то траурная церемония, на которую нужно прийти и выразить своё сочувствие. Светочка входит в офис и громко, гляда на водителя, но обращаясь ко всем: «кто участвовал — пойдемте ». И вот ужас – народ, как крысы на дудочку, робко пряча глаза от водителя, уходят, оставив его сидеть и думать. Уж и не знаю, о жизни, о смерти, о Светочке или о себе… Такие дела. Эх, вспомнил я ещё пару любопытных историй, от которых мороз по коже. Обязательно расскажу когда-нибудь. На очереди у меня будут Людочка и Артурчик. Но вернёмся к Светочке2. Появление такого стало, вероятно, последствием того, что нормальный человек робеет и теряется перед природным хамством и наглостью. Надо признать, что и то и другое — более живучие вещи, чем интеллигентность и скромность. Но Вам необходимо научиться их побеждать — иначе — сожрут. В Вашем сознании есть алгоритм поведения, некая запись того, как надо. Ну, например: когда тебя спрашивают — отвечай, просят помощи — помогай, и так далее. «Зажимать» в себе и губить души прекрасные порывы не стоит, душа самоценна, а вот научиться принимать Взрослые решения о том, стоит ли тратить свою душу на всякое… можно.

Практический совет: она спрашивает вас о рабочей проблеме. Вы с вниманием и готовностью смотрите в её глаза и говорите: «Да, очень хорошо (интересно), Это важный вопрос. Я должна внимательно подумать. Подумаю и обязательно скажу». Одним словом — любое общение с ней только через длительную паузу. Итак, она вопрос – Вы — пауза. Пауза должна быть минимум полдня. (лучше, как говорил Кролик в мультфильме о Винипухе — «Неделю — не меньше!») За время этой паузы Вы всё поймёте: и как ответить, и стоит ли отвечать вообще, и главное её бесконфликтно обломаете (придраться она к этому точно не сможет!).

Я желаю Вам, Р.М., удачи в удержании паузы! (Б)

Как уволить сотрудника? 06 сентября 2002, 15:35

Данную проблему вряд ли можно отнести к теме "интриги", но ситуация весьма щекотливая и если Вы сочтете для себя возможным дать совет по этому поводу, буду Вам весьма признателен.

Итак, в нашу организацию был принят на работу человек. Как это принято сейчас в большинстве компаний, у нас существует понятие "испытательный срок". При приеме нового сотрудника ему был очерчен круг задач и его обязанностей. Опыт двухмесячной работы показал, что и знания у человека есть, и опыт присутствует, но человек абсолютно инертный, желания работать самостоятельно НЕТ. Он может сидеть и НИЧЕГо не делать, ждать когда ему дадут конкретное указание "взять ЭТо и сделать ТО-ТО". Неоднократные были сделаны замечания, что есть фронт работ, который должен быть выполнен, а что и как будет сделано - это его непосредственная работа. Но все напрасно. Ткнешь носом — сделает, нет — не сделает. Такой работник нашей организации явно не нужен, но психологически очень сложно человеку сказать "Гуляй". Так как поставленные задачи - глобальные и их решение не только от него зависит, то сказать, что он не выполнил что-то весьма затруднительно, а с другой стороны — такой сотрудник точно совершенно не нужен.

Что посоветуете???

Ответ: по-житейски непросто. 06 сентября 2002, 15:35

Для начала напомню о существовании такого элемента бизнес - планирования, как издержки. Зарплата этого ненужного сотрудника - это прямые издержки, которые сказываются, в конце концов, на цене продажи Вашего товара или услуги. Следующий элемент — атмосфера деятельности, мотивация других, которая точно соотноситься с ничегонеделающим. Это то, что касается Вас и других.

Теперь то, что касается Вас и Его. Действительно, есть целый ряд компаний, где увольнение происходит по принципу: «Гуляй» или «с завтрашнего дня на работу не приходи». И то и другое, по меньшей мере, недальновидность и скоре всего определённый психотип произносящего такие приговоры без объяснений. Анализ этих людей — не в рамках подобной переписки, и, пожалуй, лучше просто снять о таких хороший триллер. Сотрудник имеет право знать, что не устраивает работодателя, которого запросто может что-то не устраивать. Ну, действительно, стоит на секунду представить себя на месте человека, который не знает, что поменять в себе, чтобы впредь подобное не случалось.

с сотрудником обязательно необходим диалог, который, что бывает нередко, снимает необходимость его увольнения. Во-первых, оттого, что находятся пути конструктивного сотрудничества и необходимых изменений, во-вторых, оттого, что сотрудник сам принимает решение уйти. И первое, и второе — Ваша спокойная совесть и порядочные открытые отношения. В Вашем случае, прежде чем проводить такую беседу следует разграничить ещё раз личные и деловые мотивы Вашего желания. И, в случае подтверждения деловых, задать сотруднику вопрос: «Почему именно с Вами мы должны продолжать работу по этому проекту или направлению?» Я уверен, что сам по себе диалог поможет Вам принять немедленное и правильное решение.(Б)

умничать каждый умеет))) 13 августа 2002, 11:21

Есть вопрос: а сможете ли вы сказать, почему в рекламе мыла "ДАВ", идиотка, сидящая на диване, юродствует, представляя себя девочкой и в конце говорит: " и вот ты молодОЙ, свежИЙ, красивЫЙ" и так далее. То есть , как будто от мужского лица.

То-то же... Вот это и есть ваша интрига, только на широкой территории.Участников явно болше трёх, и  добиться они хотят вполне конкретного.

Жду с нетерпением.

Ответ: как это верно! 13 августа 2002, 11:21

Вы молодец! Вот как, дорогие коллеги выглядит настоящая прозорливость! Дело в том, что именно Вы вскрыли вселенский заговор и очередную попытку инопланетян свести с ума ничего не подазревающее земное население. Теперь-то, мы знаем наверняка - если пользоваться мылом этой марки, ОНа становиться ИМ. В научно-методологическом смысле остаётся определить последовательность метаморфоз психики и тела. Другими словами, что появляется прежде — новые половые признаки, или осознание иной половой принадлежности.

Всё равно, вопрос Ваш, очевидно не праздный будет оставаться открытым, и, даже, мы будем принательны читательским откликам...

в контексте маркетинговых исследований,которые регулярно проводятся УФК, думаю, мы сможем ввести дополнительный критерий сегментации потребителей этого мыла с подзаголовком "потребность переосознать себя". И сделаем предложение компании производителю купить у нас результаты. (Б)

авторитарность 12 августа 2002, 11:50

Добрый день! Буду благодарен Вам за прояснение нескольких обстоятельств.

у нас очень дружный коллектив.к сожалнию людей в нашем коллективе становится все меньше и меньше.Уходят.... Нет, их не увольняют, они сами решаются на этот поступок. И все это происходит только по одной причине — причине, которую все называют в один голос. Нежелание, а может и неумение работать с людьми. Да, мы все прекрасно понимаем, что фирма переживает не самые удачные дни, что всем тяжело. Но тяжелее во много раз, когда видешь такое отношение и к личности и к плодам работы людей со стороны руководства. На большой фирме только один руководитель — это женщина.Все остальные в основном равны. Многим, кто устраивался казалось, что это положительный фактор. Они глубоко ошиблись!!! Властная, с отсутствием даже зачаточных форм воспитанности и вежливости, несправедливая,- она таким образом противопоставляет себя сотрудниками, что складывается очень простая и взрывоопасная атмосфера. Кажется, что когда она приходит к нам в кабинет, воздух наполняется какими-то отвращающими веществами, от чего становится просто не по себе. Ко всему этому добавляется сбои с выплатой в зарплате, доказывание необходимости её получения и т.д. На все это (финансы) можно было бы закрыть глаза, если бы не психологические аспекты.

с уважением и спасибо за ответ.

Ответ: авторитарность 12 августа 2002, 11:50

Спасибо за вопрос.

Вряд ли эту ситуацию можно строго назвать «Интригой». Это недоработка. Завтра же, на сайте будет наше определение интриг. Вместе с тем, оставить Ваш вопрос без комментария мы не можем — он эмоционален, и по Вашему стилю, чувствуется, что писали Вы в тот момент, когда было не сладко… Самосознание, самоопределение себя в роли наемного сотрудника и владельца бизнеса,- всегда различно. (А, судя по всему — Вы описываете ситуацию, всё же не большой, а малой фирмы, где численность сотрудников не превышает двадцать человек.) И, говоря по правде, есть, иногда, пропасть в восприятии хозяином фирмы себя и своих сотрудников. По-разному формируются взгляды на жизнь. Однако, таков рынок, такие правила сложились на сегодняшний день — именно Хозяин создаёт бизнес и обеспечивает людей работой (безусловно, вряд ли задумываясь о чём-то, кроме прибыли, рисков и прочего, по большому счёту). Авторитарный стиль менеджмента действительно приносит свои положительные плоды на этапах, когда фирма только выходит на рынок, и, когда наступает деловой кризис (о котором Вы упоминаете) — лучше, что бы штурвал был в одних и крепких руках.

Дальше — он, то есть авторитаризм, бывает вовсе не уместен. Другое дело - кризис и «не простые времена», которые возникли из-за отсутствия идей развития и продвижения. Они, идеи, в такой атмосфере не рождаются. А вообще то, сотрудник компании, должен, уж простите, и о себе думать (как это - «закрыть глаза на финансы»?), поэтому было бы не плохо, если бы Вы смогли ещё раз оценить себя на рынке и поискать более достойной место (в конце концов, жизнь одна и на работе проходит куча времени…). Возможно, и я Вам этого желаю, Вы смогли бы выгодно поменять работу, а для Вашей начальницы — это был бы сигнал того, что достойные люди разбегаются. Сигнал, чтобы задуматься и пересмотреть некоторый подход к проблемам и людям. А если выводов не будет — на то он и рынок — с её бывшими сотрудниками будет работать другая, возможно более успешная и адекватная компания.

Загляните сюда ещё через некоторое время — мы попробуем обсудить вопрос, который вытекает из Вашего письма. А  именно — что побуждает выбирать такого начальника. (Всё же, я полагаю, воспитание было видно, а поведение — предсказуемо) (Б)

Хозяева бизнеса, в отличие от руководителей госпредприятий, обладают одной общей чертой: они не сменяемы. Впрочем, также и другой общей чертой: они невоспитуемы. Можно просто использовать их негативные черты себе во благо, а если это не удается — воспринимать всё происходящее как сигнал к построению.

Вот возможный вариант использования во благо: записывайте! Каждое проявление богатой индивидуальности вашей шефини (слова, жесты, поза, мимика - знаки высокой культуры) достойны пера и бумаги (не прибегайте к услугам компьютера - рискованно). Каждое eё грубое слово, язвительный выпад, придирка - повод обессмертить мгновение, вписав его в Дневник Добросовестного Наблюдателя (под кодовым названием "Перл"). Пусть Она думает, что Вы в ужасе хватаетесь за сердце (она-то и знать не знает, что вы просто нащупываете в нагрудном кармане заветный блокнотик...)

в советские времена было правило: не спорить с преподавателями истории КПСс и научного коммунизма, не диссидентствовать на уроке. Сожрут. Спасали записи, которые передавались из рук в руки, и устные рассказики - из уст в уста. Не все благоприобретения социализма так уж плохи.

Помимо блокнотика, есть много других приемов отрегулировать свои эмоции в общении с такими людьми, как она. Представьте, что она говорит басом, пририсуйте ей зеленые усы и т.п. Наконец, есть такой прием, который может быть назван DELETE (посмотрите на свой компьютер). Она — вас имеет, а Вы — на DELETE(сдерживая улыбку и глядя ей прямо в глаза).

Впрочем, если Вы настроены решительно и взялись-таки сотворить Февральскую Революцию на фирме (об октябрьском перевороте и не помышляйте!), найдите книгу "Как быть с невыносимыми людьми" из серии "Гений общения", прочитайте главку "Танк" и попробуйте воспользоваться приведенными рекомендациями.

Отваги Вам и мужества! (ВП)

подставляет, гад. 06 августа 2002, 20:51

Наш технический инспектор, который обязан обеспечить работу всего, что называется приборы, подставляет меня уже второй раз. Зная, что от работы принтеров зависит .., да собственно всё зависит — он , несмотр на то, что я заранее его предупредила, опять забил на всё и мне пришлось вставать на уши, когда за день до сдачи отчёта ничего не печаталось. Он, подлец, видит, что я всё равно умудряюсь сдать работу в срок и будто специально испытывает меня на прочность. мы с ним одного ранга и мне крайне интересно, как заставить его, без мешательства начальства, без необходимости ходить и жаловаьтся, делать своё дело.

с уважением.

Ответ: а Вы не подставляйтесь! 06 августа 2002, 20:51

Вас можно понять — вы хотите «по-человечески». Желание справиться самостоятельно, быть "взрослой девочкой", понятно, но не похвально. Ваша взрослость и самостоятельность лучше всего проявит себя в действительной правильности выбранного решения. Случай, как вы указываете, не первый, от того, как организована работа — зависит, вероятно, Ваша зарплата, и самое главное, вероятно, Ваш технический инспектор ищет возможности, потирая ладошки испытать очередное прощение. В который раз сказав Вам, — «ну извини», и в который раз получив желаемое. Скорее всего, он и дальше будет подставлять Вас аналогичным образом.

Поэтому, настоятельно рекомендуем: в момент взрослого и спокойного настроения, сесть с ним рядом, совместно, и МАКСИМАЛЬно ПОДРОБно описать хронологию и специфику его действий в Вашем отделе (или с Вашей техникой). Заставьте его это сделать. Будет сопротивляться — объясните, что сориться с ним из-за пустяков не желаете, скажите, что может быть, как раз это покажет, что Вы сами должны что-то делать, но не делаете (например самостоятельно носить к нему принтер) ну и так далее. Создайте идеально-бюрократический манифест-памятку. Кто, что и когда. Повторяем — подробно! и улыбайтесь (без издёвки).

Завизируйте это дело своими подписями, почти, как, скрепите кровью. Пусть будет один экземпляр, пусть два — не важно. Улыбайтесь! Однако, как только Вы получите свою копию, скажите спокойно: «спасибо, и ещё один экземпляр отдадим директору…». И он больше не будет! (представляете, как Вы человеку поможете — он гадом быть перестанет!) (Б, ВП)

P.S. Если не сложно, сообщите дополнительно, нет ли у Вас старшего брата или сестры. В этом случае Ваше стремление к самостоятельному пути решения проблемы имеет особую природу. Сообщить можно по эл.почте, воспользовавшись окошком «обратная связь» на главной странице сайта.

Мнение на тему" Светочка" 02 августа 2002, 12:01

Просто разбегаются глаза от выбора вариантов решения проблемы!!!

Думаю, что надо с начала записаться в очередь из желающих воткнуть ей в горло нож. Это задача №1. Далее.

Задача №2. Выбор ножа. Тут нужно обратить внимание на лезвие.Главное, чтобы была канавка для оттока крови,- сотрудник должен сохранить к концу рабочего дня презентабельный вид. Напоминаю, что процесс освежевания может занять достаточно много времени , а учитывая то, что все это будет происходить на работе, нужно не забывать о своих служебных обязанностях.

Задача №3. Обставить все это таким образом, чтобы директор, после того, как найдет её бренные остатки в своем ведре для бумаг, воспринял это как Светочкин ПРОТЕСТ против нежелания платить за обеды. В этом случае Вы убьете ( во всех смыслах этого слова) сразу двух зайцев : получите бесплатную похлебку и избавитесь от такой стервы.

с наилучшими пожеланиями.Руководитель отдела развития холдинга ООо "Садо-мазо", г-н Киллер А.А

Ответ: о пользе сдерживания... 02 августа 2002, 12:01

Уважаемый ААКиллер!

Желание воткнуть нож неслучайно. С психологической точки зрения, Светочка сама, возможно, в тайне мечтает, чтобы в нее вошли чем-то большим, больным и твердым (не обязательно острым). Все по очереди и помногу раз. Скорее всего, в ее опыте что-то подобное уже случалось. Не надо доставлять ей повторное удовольствие.

Светочка 02 августа 2002, 11:19

Наша сотрудница Светочка подговаривает других выступать с коллективными требованиями к руководству. Например: "а давайте скажем, только все вместе, что у нас в офисе жарко и пусть нам поставят кондиционер." или "вот бы взять всем вместе, да и попросить, что бы нам оплачивали обеды. Я одна - разве могу?". Другой наш "активист" заводится, и только директор входи в офис - выдаёт ему : "мы просим вас оплачивать нам обеды — это разумно..." пока директор лупает глазами, Светочка говорит: "ну щас! а работать когда, и так всё время едим. Худеть надо!". Директор счастливо смотрит на Светочку, она сияет... А мне хочется воткнуть ей в горло нож для резки бумаги.

Ответ: работа со Светочкой — удовольствие змеелова 02 августа 2002, 11:19

Светочка, подобно чеховской «Душечке», никогда не думает о себе — а только о ближних. Когда ближе вы — о вас, когда ближе начальник — о нем.

До ПРИХОДа ШЕФа

1. Светочка (c очередной идеей): «а давайте мы все вместе попросим его стучать в дверь, когда он входит к нам комнату». Кто-то должен показать, что он — «за», а кто-то что - «против».

ПОЯВЛЯЕТСЯ ШЕФ

2. Активист: Мы тут со Светочкой поспорили. Кто-то согласен с ней, кто-то — нет. Она сейчас сама Вам расскажет, — какая у нее есть идея… Голоса: Светочка, Светочка, скажи! Скажи, Светочка!… (если Светочка заупрямится, озвучить идею от ее имени) Когда начальник, разъяренный, уйдет, скажите Светочке: «… Вот, мы же тебя предупреждали…»

P.S. Желание воткнуть нож неслучайно. С психологической точки зрения, Светочка сама, возможно, в тайне мечтает, чтобы в нее вошли чем-то большим, больным и твердым (не обязательно острым). Все по очереди и помногу раз. Скорее всего, в ее опыте что-то подобное уже случалось. Не надо доставлять ей повторное удовольствие

P.P.S.Конечно, такой исход произведёт не неё впечатление, и, возможно, на некоторое время отбьёт охоту быть "светочкой" в привычной роли. Другое дело, такая "светочка-не-дура". В практике, возможно, наши читатели сталкивались (или наблюдали со стороны) с "пониманием"и "доброй заботой" своих коллег, а уже через 10 минут с ударом от них, во время , скажем, совещаний у руковдства.

Например: "Светочка" перед планёркой будущей "жертве": "Господи, да как же ты бедный справляешься — бюджет недостаточен, ты просто герой, а на тебя ещё и наезжают...." "Жертва" на планёрке:- "Иван Иваныч!, бюджет у меня совершенно недостаточен, я и так делаю, всё от меня зависящее...", — за поддержкой смотрит на "Светочку", а она спокойно заявляет: "я внимательно взвесила все цифры, бюджет вообще завышен, экономическая эффективность — близка к нулю...". А дальше , как у Хармса: "писатель падает , его уносят".

Интрига, описанная Вами, на вид проста, в ней Светочка играет без умысла, но пример "светы-не-дуры" показывает, как сложно в условиях настоящей интриги, когда есть многоходовость, умысел, желание получить результат такой Светочкой, разрушить её, как непросто нанести контрудар, как , всё же нанеся его можно заполучить и врага и месть.

Будем думать и комментировать дальше, обещаем. (Б), (ВП).

Интриги в Бизнесе. 26 июля 2002, 17:02

Мы работаем в небольшой фирме, начальница - женщина, два её непосредственных подчинённых (это я и мой коллега) мужчины. Она совершенно достала. Когда я просто работаю, она всё время меня дергает и хочет, чтобы я замечал причёски, туфли и остальное. Если начинаю замечать — пиши пропало, говорит, что работать не умею и просто морально трахает, а коллегу терзает, что он её не замечает. И так чередует вот уже 5 месяцев.

Дмитрий.

Ответ: На ВОЙНЕ КАк ВОЙНЕ 26 июля 2002, 17:02

"Да как вы смеете!" — Вот, Что она говорит, а что делает? — Помахивает юбкой, обнажая ноги существенно выше колен, якобы обнаружив нечто интересное на полу, наклоняется так, что спереди грудь вываливается из лифчика, а сзади юбка поднимается выше верхней резинки трусов, разглаживает юбку на бедрах, а кофточку на груди, а то и начинает почесываться в самых неожиданных ме