В целях оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования, предлагаем Вам выразить свое мнение по основным показателям.
- Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении и на сайте организации(наличием сведений о контактных телефонах, сведений об адресах электронной почты, сведений об электронных сервисах (форме для подачи электронного обращения (жалобы, предложения) получения консультации по оказываемым услугами и иных), наличием раздела «часто задаваемые вопросы», технической возможностью выражения получателями услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией):
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 91%
- Удовлетворены ли Вы комфортностью условий, в которых осуществляется образовательная деятельность (наличием комфортной зоны отдыха (ожидания), наличием и понятностью навигации внутри организации, наличием и доступностью питьевой воды, наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений, санитарным состоянием помещений организации, транспортной доступностью (возможностью доехать до организации на общественном транспорте), наличием парковки):
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 73%
- Удовлетворены ли Вы оборудованием помещений организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности услуг для инвалидов (оборудованием входных групп пандусами (подъемными платформами), наличием выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов, наличием адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов, наличием сменных кресел-колясок, наличием специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений):
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 91%
- Удовлетворены ли Вы обеспечением в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими (дублированием для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации, дублированием надписей, знаков и иной текстовой информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, возможностью предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика), наличием альтернативной версии сайта организации для инвалидов по зрению, помощью, оказываемой работниками организации по сопровождению инвалидов в помещении организации и на прилегающей территории, наличием возможности предоставления образовательных услуг в дистанционном режиме или на дому):
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 91%
- Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию (сотрудники приемной комиссии, секретариата, учебной части):
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 86%
- Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию:
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 86%
- Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия:
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 82%
- Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации):
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 82%
- Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг:
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 77%
- Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации:
Общее число опрошенных: 22 человек
Их них удовлетворенных: 77%
